Episodio 2: “Compliance tóxico: cuando los códigos de ética se convierten en papel mojado
- Osval Orduña
- 3 sept
- 3 Min. de lectura
Actualizado: 9 sept
En el segundo episodio de Mentes en Movimiento, titulado “Compliance tóxico: cuando los códigos de ética se convierten en papel mojado”, tuvimos una conversación directa y sin filtros con Adriana Peralta, experta en Compliance.
Analizamos cómo el ego, el miedo y los incentivos equivocados deforman una función clave para las organizaciones, y cómo la cultura se resiente cuando Compliance se convierte en checklist o inquisición, en lugar de ser la brújula que guía con ética y claridad.
El espejismo del éxito y el costo del escándalo
Muchas empresas presumen crecimientos en participación de mercado, pero detrás hay supuestos inflados que tarde o temprano explotan. Según la OCDE (2023), el 20% de los fraudes corporativos a nivel global provienen de reportes financieros maquillados. Cuando la burbuja revienta, el compliance entra en escena no como aliado, sino como juez.
🎥 Mira aquí el short: Del éxito al escándalo: cuando crecer con trampas se vuelve un caso de Compliance
Mirar el bosque y no solo el árbol
La prisa por “cumplir” convierte a Compliance en auditoría superficial. El verdadero valor surge cuando se analiza la causa raíz de los problemas. Un estudio de Deloitte (2024) muestra que las empresas que aplican análisis de causa raíz reducen en 34% los incidentes de incumplimiento. Es la diferencia entre apagar incendios y transformar la cultura.
🎥 Descúbrelo en el short: Del árbol al bosque: descubre la causa raíz
El ego: la droga que intoxica el Compliance
El ego y el poder pueden convertir a Compliance en una “Santa Inquisición”. Cuando lo que diga el área se acata sin reflexión, se pierde el objetivo preventivo y se pasa al control punitivo. La World Compliance Association (2023) advierte que el 40% de las áreas en LATAM sufren percepción negativa por exceso de rigidez.
🎥 Explora más en el short: Cuando el ego convierte a Compliance en la Santa Inquisición
De checklist a cultura: Compliance como calidad legal
Así como un departamento de calidad asegura que los procesos operen sin defectos, Compliance debe garantizar la calidad legal de la organización. En reclutamiento, en evaluaciones de desempeño o en decisiones estratégicas, no debe ser un trámite sino parte del ecosistema operativo. Cuando se integra en el negocio, protege a todas y todos; cuando se usa solo como checklist, estorba.
🎥 Mira aquí el short: Compliance: ¿protección o estorbo en la prisa del negocio?
El génesis del Compliance tóxico: el miedo
La raíz de un compliance mal entendido está en el miedo. Organizaciones que gestionan desde el miedo terminan paralizadas, y lo que debería ser brújula se convierte en cadena. PwC (2024) señala que 62% del talento en LATAM que trabaja bajo culturas de miedo reporta menor productividad y mayor intención de rotación.
🎥 Descúbrelo en el short: El génesis del Compliance tóxico: el miedo
Autonomía, conflictos de interés y la erosión de la confianza
El miedo a decidir debilita la autonomía, y los conflictos de interés la destruyen. Casos recientes en Astronomer, Nu y Nestlé muestran cómo directivos en posiciones comprometidas minan la credibilidad de sus organizaciones. El verdadero rol de Compliance es garantizar transparencia y dar soporte a decisiones éticas, no inhibirlas.
🎥 Mira el short: Autonomía, miedo y conflictos de interés: el talón de Aquiles del Compliance
Reflexión final
El compliance tóxico nace del miedo, el ego y la prisa. Pero el compliance estratégico es la calidad legal que protege lo intangible: la reputación, la confianza y la sostenibilidad de la cultura.
Para lograrlo se necesita:
Liderazgo que integre Compliance en la operación, no como auditoría.
Autonomía con ética, no miedo.
Incentivos que premien la transparencia, no la corrupción.
🎥 Mira el episodio completo en mi canal de YouTube: OSVAL ORDUÑA SAIDE 🎙️ Y acompáñame en mi podcast: Mentes en Movimiento
✨ Si en tu organización los códigos de ética se han convertido en papel mojado, es momento de actuar. Agenda una conversación conmigo y construyamos juntos reglas claras y culturas sólidas.
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